楼商场服务案例.docx

楼商场服务案例 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】 案例描述：她，约三十岁，打着电话，毫无目的地走进我们的专厅，从我们 的三组模旁经过，我亲切的招呼着“您好，欢迎光临”。她冲我点头微笑了一 下，目光转向模特，从上到下打量了一番。我说“这是我们的新款----波西米亚 风格连衣裙，今年的流行款，简约大方，非常有女人味，您可以试穿一下。” “我能穿吗”我微笑着说：当然能穿了，买不买没关系。我拿给你试试我一 边说一边到仓库拿了件适合她的尺码出来，把衣服递给她的同时引领顾客来到试 衣间。 我一边帮她整理衣服一边说：很合身， 像