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医院惠民便民医疗服务措施汇报 篇15 根据《福建省办公厅关于开展20XX年十项惠民便民医疗服务措施的通知》（闽卫医20XX14号）及县卫健局的要求，我中心始终坚持“以人为本”的服务理念，狠抓医疗质量，规范医疗行为，为群众和患者提供方便、快捷、价廉的全程医疗服务。让辖区居民切实享受到医改带来的实惠，今年我中心开展惠民便民医疗服务措施，具体汇报如下。 一、推行预约诊疗服务 1、我中心在辖区的每个居委会设立一名责任医师、一名责任护士和一名责任领导，通过逐门逐户开展问卷及诊断，了解居民健康状况、生活方式，经济状况、健康需求以及影响居民健康的主要危险因素。实行社区卫生服务医生联系卡、预约诊疗、24小时出诊、流动巡回医疗、健康咨询等形式的服务，定期跟踪服务，实行动态管理。让居民切实享受到实惠。 二、完善双休日及节假日医疗服务 我中心开展双休日及节假日医疗服务，充实医疗力量，延长看病时间。根据患者就诊需求和规律，相关临床科室和辅助科室开展节假日上午或全天候诊。 三、优化门急诊服务环境和流程 1、今年，我中心重新装修了宽敞的预防接种大厅。优化了预防接种环境和服务流程。 2、改善门急诊设施和条件，简化就医手续，缩短群众等候时间，确保救治及时有效。 四、推广优质护理服务 我中心在住院部逐步开展优质护理服务，逐步减轻患者家属对患者的生活护理。 五、合理控制医药费用 积极推行临床路径。降低参保病人预交金金