2023年会展与奖励旅游知识考试历年重点考核试题含答案.docxVIP

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(图片大小可任意调节) 2023年会展与奖励旅游知识考试历年重点考核试题含答案 第一卷 一.参考题库(共50题) 1.所谓()是指为保证导游人员工作规范和服务质量,提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。 A、导游人员的管理 B、导游服务质量管理 C、导游回扣的管理 D、导游小费的管理 2.简述节事旅游营销策划的基本原则? 3.在改进奖励旅游企业的服务质量时必须注意哪些问题? 4.简述奖励旅游的类型。 5.试述奖励旅游活动中的保健管理? 6.()包括产品发布会、奖励性质的会议、展览中的会议及业务会议等。 A、企业界会议 B、非企业界的会议 C、公司会议 D、协会会议 7.造成希腊奥运会负

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