2023年通信电子计算机技能考试-电信业务技能考试历年真题荟萃版附带答案.docx

（图片大小可任意调节） 2023年通信电子计算机技能考试-电信业务技能考试历年真题荟萃版附带答案 第一卷 一.参考题库(共60题) 1.LAN中，服务器的标识名为SERVER，在客户机上可以使用Pingserver命令进行测试。 2.最常用的市场调查方法是下列哪种？（） A、访问法 B、观察法 C、实验法 3.整合营销理论认为：传统的4P已很难适应现代竞争激烈的市场，而应由4C来代替，4C指（） A、消费者的需要和欲求 B、消费者满足需求欲付出的成本 C、购买的方便性 D、相互之间的沟通 E、分销渠道和促销组合 4.中国电信主要为（）客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。 A、钻石级 B、金卡