师生沟通的艺术 论文.doc

师生沟通的艺术 与学生建立良好的人际关系，是教师首先要养成的教育能力。在人际关系的规则中，有一条最重要的原则，那就是一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠沟通技巧。一项研究表明，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。 师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教育具有多大程度的有效性。 实践中我们发现，学生是喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感觉是“喜欢”还是不喜欢，然后再决定对教师的教育是“接受”还是不“接受”。另外处于青春期的学生渴望心灵的沟通，包括同学之间、师生之间，因此，构筑他们沟通的平台就显的有为重要。作为班主任教师，要掌握沟通的技巧与艺术。 一、师生沟通中的口语艺术 师生沟通的艺术实际上是师生之间的语言交流的艺术。 （一）、教师常用口语技巧 1、 幽默 恩格斯认为，幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。一些调查证明，在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中，幽默一直是名列前茅的。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”，人们都喜欢幽默的交谈者。喜欢听幽默的话，具有幽默感的教师一走进学生中间，学生们就会感到快乐，沟通也就顺畅了。 2、委婉 在师生沟通中，教师的有些话虽然完全正确，但学生却因碍于情感而觉得难以接受，这是，直言不讳效果一般就不太好。如果你把话语磨去些棱角，变的软活一些，使对方在听话时仍感到自己是被人尊重的，他就也许能既从理智上、又在情感上接受你的意见，这就是委婉的妙用。 2、 含蓄 师生沟通中有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露，而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴涵着的真正意思，这种“只需意会，不必言传“的手段就可称为含蓄。含蓄是教师高雅、有修养的表现，也经常表示出一种对学生的尊重。 （1）、巧避锋芒 有时师生之间在某些非原则问题上有不同看法，教师可以用含蓄语加以暂时的回避，让学生留有保持自己意见的余地。例：一位教师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学而刚来报到的同学说：“由于大家都知道的原因，某同学终于在今天回到了自己的班级。这种说法既不伤同学的面子，也没有被全班同学误解为包庇行为，甚至还包含着一些对犯错误同学的欢迎之意。 （2）、暗示批评 有几位同学在其他任课教师的课上捣蛋，课后班主任找他们来谈话。班主任只是说：“班级打算开一次“尊师演讲会”就请你们几位准备好上台演讲，作精彩的表演，可几位同学一听都脸都红了，感到难为情最后主动向老师认了错。 3、 反语 师生沟通中，教师有时为了更好地达到目的，口头说出的意思和自己的真实意图恰恰相反，却反而能成功。这就是反语的秒处所在。 5、模糊 在师生沟通中，有时会因某种原因不便或不愿把自己的一些意见明确地表达出来，这时，教师就可以采用模糊的口语技巧。当教师对学生的一些事情的真相未了解清楚，特别对突发事件的结局不明朗时，运用模糊语能给教师留下主动性和灵活性。 例：有学生反映班上一对男女同学好象是在“早恋”，老师在没有彻底弄清情况前，没有急于作出反映，只是对反映的同学说：“我也注意到了一些反映，不知是否真是这样。请你们不要在谈论此事，不管怎样，我会按照我一贯的原则来处理好的。“老师表面上的轻描淡写和模糊说法，避免了学生把事态在扩大，有利于今后教师谨慎、正确地处理此事。 二、 班主任与学生沟通的八种方式 1、 课堂上与学生交流 在课堂上，老师可以用眼神和学生沟通和交流，例：如果发言的学生是学习一般，性格内向，不善于表达的同学，此时，教师可以面带微笑，用充满期待的和鼓励的眼神望着他，给他信息和力量。老师讲课中，发现有的同学低头搞小动作，教师可以突然停止讲课，使课堂上一下子肃静下来，这个同学会突然抬起气头来，这时老师可以向他投去一束严厉的目光，与他的眼神对视，他会从老师的眼神中，读出你为什么不听棵呢？达到此时无声胜有声的效果。 课堂上老师的一个和蔼眼神，一个温柔的手势，一个抚摸脑袋的动作，都可以是友好、亲近、功名、信任的交流。 2、课间沟通 班主任老师可以利用课间时间，到学生中间去，询问学生对新授知识学习的怎么样，作业中有什么问题等，或询问一下有事、有病才来的同学，这种方式有助于沟通与学生之间的感情。 3、 班级日志沟通 班级日志上设有“班级记事”，由值日班长对每天班级发生的各种情况作记录评价，并提出各项要求建议，教师可阅读，并采纳学生提出要求和建议，体现班级的民主管理，密切了师生关系。 4、 通讯沟通 若想与一些逆反心理较重的学生沟通，最好采取书信或电话、发短信等等方式，避免当面批评产生的对立情绪。例：班上有一位女生，本来成绩很好，可有一段时间成绩下降，班任问他出了什么事，没想到他用憎恨的眼神