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（图片大小可任意调节） 2023年火电电力职业技能鉴定考试-用电营销考试高频考试题黑钻摘选附带答案 第一卷 一.参考题库(共75题) 1.营业窗口应公开（）、收费标准，并提供不同厂家的电气设备样品或资料供客户了解或选择。 2.忽视客户投诉所带来的危机是致命的。 3.以下哪几项属于定额内费用测算需要的基础数据（）。 A、综合变数量 B、低压线路长度 C、业扩数量 D、车辆台数 4.变压器的特性试验有哪些项目？ 5.已知星形连接的三相对称电源，接一星形四线制平衡负荷R=3Ω，X=4Ω。若电源线电压为380V，问A相断路时，中线电流是多少？若接成三线制（即星形连接不用中线），A相断路时，线电流是多少