大学生化妆品柜台销售社会实践报告.pdfVIP

大学生化妆品柜台销售社会实践报告.pdf

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大学生化妆品柜台销售社会实践报告 通过几天的奔走,在亲友的介绍下到了湖南省千山 红建筑公司工作。千山红建筑公司在益阳市大通湖区承建两 栋商业住宅楼。 本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先 我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行 了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。 在工作中,店长要求咱们天天工作六个小时,早晚班轮 换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰硕的同事 和我一路上班,教授我各类推销和化妆技能和各类注意事项。 我在学习的同时,踊跃主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢 记住各类特性,我坚信,过硬的专业知识是从事服务业的坚 实基础。再者,我便开始仿照同事的表情、语气和面对问题 灵敏的反映和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖咱们 的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都 是成功的诸多宝贝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判 断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准 确的判断,哪类护肤品或化妆品适合其肤质。从而进行推荐, 引到其适用,耐心地最大程度的知足顾客需求。从价位、功 效、质量及售后全方位服务。 这次实训也让我深刻了解到,无论在工作中仍是在生活 中要和老师,同窗维持良好的关系是很重要的。做事首先要 学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做 人的一个最大体的问题。对于自己这样一个即将步入社会的 人来讲,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所 谓“三人行,有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道 理。 突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是 走的人多了,也便成了路。生活的路呢 ?生活的路也是人走 出来的,每一个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉, 而接着又要启程去另一个陌生的地方。 在不久就要踏上 人生另一旅程的时候,有时不免会感到有些茫然,感到无助, 但生活的路谁都无法预设,只能一步一步试探,但只要方向 正确,不要走入邪路,走哪条路都走向光明。 起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话 常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达 的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取 得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带 来的喜悦。 其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相 处也是我们工作的重要组成部份之一,人与人的彼此适应、 彼此包容、彼此理解促成我们良好的人际关系,使我们处在 一个和谐的工作环境当中,工作质量自然就稳步上升。如此, 不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于 店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环 境要靠我们自己去营造,此刻处处充满着竞争,似乎身旁少 了许多人情味,功利之心人人皆有,但我感觉二者并非完全 矛盾,我们应当衡量利弊适度改变一下心态,从而从容的面 对现今的就业、从业形势。 这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易, 加倍坚定了我为自己的目标不断尽力奋斗的决心与信心。我 充分意识到只有不断充实自己,才能有壮大的竞争力,是自 己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业 大潮中的宠儿。 由于是短时间工,没有太多经验,所以这次实践取得的 工资并不多。但我想在实践中取得的锻炼选不是金钱可以比 拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到 了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作 的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也取得了必然程 度的提高,使未来的就业计划更明了。 %的被调查者以为,目前的男性化妆品品种不够丰富,% 的被调查者以为购买不方便,%的被调查者以为质量不够好,% 的被调查者以为功能不全,%的被调查者对服务不满意。可 见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购 买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化 妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋 糕。 农业问题:农业仍然是制约国民经济的薄弱环节。集中 表现为农人种的东西卖不出,自给自足的小农经济没有形成 规模经济,农业产业化程度低。 今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,准备和 同学一起去打工,以便补助生活,减轻家庭负担和提高自己 的实际动手能。。当我告知父母说要去打工时 , 他们都感到 惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,何况我 尚未出过远门,还能一个人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不 了几天就会回家。

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