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服务标准及流程 服务标准及流程 一、仪容仪表及标准 《男服务生—少爷》 制服—必须保持平整、清洁、不得有破损污渍斑点，不能有遗失的纽 扣或线头脱落。 面部—面容整洁，经常刮脸，不留胡子。 口腔—工作前不得吃喝带有异味的食品（洋葱、大蒜或气味较重的食 物），更不能饮酒，也不能较浓的烟味，保持口腔清新，牙齿洁白。 头发—坚持每三天洗一次，前不能抵眉并遮住眼睛，两边鬓角不能超 过耳朵上部，后边不能触到衣领，不能留有怪发或漂染（黑色以外） 其它颜色。 耳朵—不能佩带耳环。 手部—不能佩带戒指，指甲要剪短并整齐干净，手腕