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续保专员基础知识考试0701
基础测试，30分钟
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1. 4S店车险业务质量与以下哪些业务有关？（） *
A.新车按揭 【正确答案】
B.新车保险 【正确答案】
C.续保 【正确答案】
D.新车销售 【正确答案】
E.保有客户基盘 【正确答案】
2. 以下哪些车辆可作为本店续保跟踪的对象？（） *
A.上年本店新保客户 【正确答案】
B.上年本店续保客户 【正确答案】
C.上年不在本店投保但回来维修的客户 【正确答案】
D.本店员工及其亲友的车辆
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