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2 022 最新物业管理知识考试题及答案
试 题 1
一、填空题 请（将正确的答案填在横线 内，每 题 1 分 ，共 10 分
1、周到服务 ：以用户至上为导向， 以服务第一为宗 旨，极大地
满足用户不断增长的服务需求，力求无微不至 。
2 、物业管理是指业主组成业主委员会对其物业 的共有部分和共
同事务 委托物业管理公司进行管理的活动 。
3 、消防栓是取用方便、价格低廉最为常用的消防器材 。但是绝
对不能用于扑救油脂和液体火灾 、电气设备火灾 以及贵重 的档案材
料 的火灾 。
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