个人金融产品营销策略.docxVIP

个人金融产品营销方略 　　个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向, 通过一系列营销手段, 引导银行个人理财产品流向目客户, 以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目一系列活动。 　　 商业银行个人金融业务发展趋势：(一）服务方式电子化趋势。 　　详细形式体现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等 。 　　（二）组织机构专门化趋势。 　　商业银行都纷纷成立个人金融业务部门，集中设计、开发和办理私人客户金融服务，为私人客户提供全面、广泛服务。 　　（三）业务重点多元化趋势。 　　针对市场需求，个人金融业务从单纯消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、征询等广泛内容。 　　（四）金融产品个性化趋势。 　　商业银行业务范围因个人需求不一样而设计不一样产品，如财务征询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等，同步通过网络深入提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。 　　与此同步，老式存贷款服务，也开始根据客户需求重新设计、包装。 　　 我行个人金融产品认识存在缺陷1.缺乏“ 以客户为中心营销观念。 　　我们一般考虑是“ 我能为客户提供什么产品, 而不是“ 客户需要什么产品, 把营销当推销, 没有真正意识到客户需求重要性。 　　2.目前诸多人还是认为我们做是业务，而不是金融产品。 　　认为我们中心是怎样规范办理业务，其他都是不重要。 　　其实否则，熟知产品特性，适应人群