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- 2023-09-15 发布于山东
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大客户专线测试仪BNT-2200
——世界上第一款专业型大客户专线测试仪表
跟着大客户专线接入业务愈来愈多,用户对专线接入业务的要求随之不停提升,这对电
信营运商的接入网提出了更高的要求。当前大客户专线接入因为设施层级复杂,品牌多样,
也难于成立网管,电信营运商在大客户接入层面对的保护和网络质量压力与问题愈来愈突出。
一线保护人员在办理大客户故障问题时常常会碰到下边的状况:
1、客户反应链路上常常丢包,常常拿2M误码仪去测试物理层,发现误码率是合格的
2、经确认物理层没有问题,思疑是协转或许用户的路由器出现问题,可是没有对应的测
试手段和工具,只好是经过替代法来做逐段排查
3、到客户端需要带2M误码仪、协转、路由器、笔录本、插线板等大批设施做替代(此中
协转还需要咨询客户现用协转的品牌、型号,不然在替代测试中没法成立同步)
4、常常跑错现场,明显是A端在投诉丢包,问题确是出此刻B端用户的协转或许是路由
器上。(市内用户还好协调,如是跨省业务的链路办理起来特别繁琐)
5、在做设施替代测试中,需要认识客户的大批信息,比如用户路由器配置的协议、IP
址等。常常一些企事业单位根本没有装备网管,与一线保护人员很难配合,浪费了宝
贵的响应时间
6、客户反应丢包现象不是向来存在,突发性很强,一线保护人员常常到了现场用笔录本
地
做PING包测试常常是好的,可是用户丢包现象的确存在,很难及时
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