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工程事业部成立方案 背景 公司为了满足市场需求和拓展业务，决定成立一个新的事业部，即工程事业部。工程事业部的主要任务是承接公司的工程项目，并通过优质的工程服务提升公司品牌形象，增加公司营业收入，从而推动公司整体发展。 目标 切实有效地推进公司在工程领域的布局，提升市场竞争力。 扩大公司的市场份额，增加营业收入，促进企业高质量、可持续发展。 通过优质的工程服务提升公司品牌形象，开拓潜在客户，夯实客户基础。 组织架构 领导班子 总经理：负责工程事业部的整体规划、战略制定和推进工作，下设总经理助理一名，协助总经理开展各项工作。 副总经理：负责工程事业部的日常管理和业务拓展工作，下设副总经理助理一名，协助副总经理开展工作。 内部管理部门 行政部门：负责工程事业部的行政、后勤、安保、保洁等工作。 财务部门：负责工程事业部的财务管理和账务核算工作。 人力资源部门：负责工程事业部的人力资源管理、招聘、培训、绩效考核等工作。 营销部门：负责工程事业部的市场分析、需求调研、客户开发、品牌推广等工作。 业务部门 工程设计部门：负责工程设计和施工图纸编制等工作。 工程勘察部门：负责工程勘察和预算编制等工作。 工程施工部门：负责工程施工和现场管理等工作。 工程监理部门：负责工程监理和质量检查等工作。 工作流程 预算报价阶段 第一步：项目负责人收集客户提供的资料（项目需求、施工图纸或技术规范等），并与行政、设计、勘察、施工、监理等部门进行沟通。 第二步：设计、勘察、施工、监理等部门按照客户需求进行方案设计，估算出项目所需的投资、工时和工程材料，并形成合理的方案和预算报价。 第三步：项目负责人向客户进行报价，并协调、解释、反馈有关设计、勘察、施工、监理等部门提交的相关材料。 合同签订阶段 第一步：项目负责人与客户协商和核定项目所需的服务范围、投资、工期和质量要求，并在此基础上签署合同。 第二步：内部管理部门（财务、行政、人力资源等）根据合同要求做好相关配套工作。 第三步：业务部门（设计、勘察、施工、监理等）根据合同要求组织实施，确保服务品质和合同约定达标。 进度跟踪和验收阶段 第一步：组织成立项目组和项目管理团队，明确工作目标和进度计划，并进行详细的工作安排。 第二步：开展进度跟踪和进度管理，每周制定并公布进度报表，及时发现和解决工作中的问题。 第三步：完成工作后进行产品验收或服务验收，确保产品和服务质量达到合同要求。 市场策略 宣传推广 在工程领域知名度不高的情况下，先从宣传推广入手，如印制宣传折页、发放名片、发布广告和新闻等各方面进行大力宣传。 准确找到目标客群，精准推送，针对客户需求提供工程解决方案。 降价策略 工程服务定价要合理，体现公司品牌价值，同时根据市场需求和公司发展需要，采取降价约束竞争对手。 客户关系管理 与客户保持长期、良好、稳定的合作关系，不断推荐引荐新客户，拓展市场渠道。 风险和解决方案 市场风险：工程市场需求波动较大，随时面临服务市场的变化。 解决方案：通过深入调研市场需求，调整战略，根据需求不断调整销售策略、产品服务和市场价格，更好地适应市场需求。 技术风险：技术不过关会导致服务质量不高。 解决方案：组建专业的技术团队，加强技术学习，提高技术水平，使工程服务质量不断提升。 管理风险：合同管理不善、内部人员沟通不够等会影响工作效率。 解决方案：通过各种培训等方式，加强内部管理和员工沟通，提高工作效率和工作质量。 总结 工程事业部成立是公司扩大市场和提高企业竞争力的重要举措。通过精细的组织架构、协调高效的工作流程、良好的市场定位和风险控制措施，团队将持续开拓市场，优化服务，不断提升公司品牌形象和市场占有率，推动公司健康、可持续和高质量发展。