理疗师工作流程与规范.docx

理疗师工作流程与规范 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968) 范3 . 保 健 师 工 作 流 程 与 规 范 流程名称保健师工作流程与规范 流程 名称 保健师工作流程与规范 文件管理部门 服务规范及话术 1、班前准备 (1)提前 5 分钟签到，必须按照公司规定：统一制服、穿着整齐，保健师化 妆淡雅不要过分夸张。 (2)调整自己的精神状态，不要带个人情绪上班。要以一个整洁、清爽、有 精神、有活力的良好形象迎接客人的到来。 2、点到 由值班部长进行点到，注意听自己的号数，回应‘到