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矛盾纠纷排查情况说明范文
为了更好地了解和解决公司内部的矛盾纠纷,我们进行了为期一个月的矛盾纠纷排查工作。在此期间,我们深入了解了矛盾纠纷的性质、原因和涉及人员,并采取了一系列措施来解决这些问题。现将具体情况说明如下:
一、矛盾纠纷的性质和原因
本次排查的矛盾纠纷主要涉及员工之间的工作协调和沟通问题。具体原因包括工作职责不清晰、工作流程不完善、信息沟通不畅等。
二、矛盾纠纷双方当事人的基本情况
本次排查涉及到了双方的当事人,分别是员工A和员工B。A员工是一名工作多年的老员工,而B员工则是新加入公司的员工。由于工作上的沟通不畅,两人在工作中产生了矛盾。
三、现场调查情况和取证方式
在排查过程中,我们采取了现场调查和问卷调查相结合的方式,以获取更多的信息和证据。在现场调查中,我们与双方当事人进行了深入的交流,并了解了他们的工作环境和任务。同时,我们还调取了相关的的工作记录和通讯记录,以了解事情的真相。
四、法律法规依据及处理结果
根据公司的相关规定和法律法规,我们与双方当事人进行了协商和调解。最终,我们成功地解决了双方的矛盾,并达成了共识。具体处理结果如下:
1. 明确了双方的责任和工作范围,对工作流程进行了优化。
2. 加强了员工之间的沟通和协调,避免了类似问题的再次出现。
3. 对双方当事人进行了口头警告和教育,并要求他们加强自我反省和改进。
总之,本次矛盾纠纷排查工作取得了一定的成果,为公司内部和谐稳定做出了贡献。我们将继续关注和解决类似的问题,确保公司的正常运转和发展。
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