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供水公司承诺书
为了提高供水公司的服务质量,保障广大居民用水安全和方便,我们郑重承诺以下事项:
服务质量的承诺
提供优质的供水服务,保证水质符合国家和地方标准要求;
建立健全的供水管理制度,确保供水安全、稳定,保障供水量;
严格执行供水价格政策,公开、公正、透明地收取供水费用;
简化办事流程,优化服务方式,提高服务效率,便民利民;
进行供水设施的维修、保养、更新等工作,保持设施设备的正常运行状态;
及时处理居民投诉和问题,保障居民的合法权益。
安全环保的承诺
严格遵守国家和地方的水资源保护法律法规,倡导绿色环保水务,积极参与水环保工作;
保持供水设施卫生整洁,保障居民用水健康安全;
严格控制水质在线监测,确保供水的安全性;
加强安全环保宣传和教育,提高居民对水质安全和环境保护的意识;
严禁非法排放污水和固体废物,对违规行为进行严格的追究和处理。
信息公开的承诺
及时向居民公开水质检测结果,确保信息公开透明;
向居民发布供水通知和公告,保障居民权益;
提供供水咨询服务,解答居民问题,保障居民知情权;
定期公开供水公司的经济、环保、社会责任等情况,接受社会监督。
以上承诺内容均为我公司自主承诺,履行过程中,如有任何违反,我们将严肃处理,并承担相应责任。同时,我们欢迎居民监督和建议,为确保供水服务的高质量和安全稳定做出更大的努力和奋斗。
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