外贸客户跟进艺术培训.pptx

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外贸客户跟进艺术 “虎哥童”外贸心得分享系列;“虎哥童” 外贸心得分享 七年外贸实战和管理经验 ◇ 首席执行官 ◇ 苏州吴中物联 董事副总经理 ◇ 新浪外贸第一圈 “外贸人生” 创始人 ;课程大纲《外贸客户跟进艺术》;课程大纲《外贸客户跟进艺术》;客户;如何进行客户分类?;客户;客户;客户;客户;产品;产品;产品;产品;什么是沟通?;什么是沟通?;什么是沟通?;什么是跟进?;为什么要进行客户跟进?;;如何应对分类客户?;为什么报价后客户会“蒸发”?;客观因素: 、客人手头的供应商相对稳固,因此暂无向你们下单的考虑。 、客人在传统或经验里,有地域性歧视。 、客人心情不好,或琐事缠身、无暇顾及。 、客人连续出差。 、你的邮件被客人当作垃圾邮件删除或被系统屏蔽掉了。 、客人在考验你。 ;怎样了解客户“蒸发”的原因?;怎样了解客户“蒸发”的原因?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;客户跟进的话题有哪些?;;如何营造客户跟进的气氛\印象?;如何确定客户跟进的频率?;客户跟进的禁忌有哪些?;“屡攻屡败”了还有何对策?;商务邮件的书写;商务邮件的书写;商务邮件的几点注意事项;赠言四句; Thank you for your time.

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