工商银行客服经理题库.pdf

[工商银行客服经理题库 1 工商银行客服经理题库 一、第一部分 常识判断 （根据题目要求，在四个选项 选出一个最恰当的答案。） 1、大众传媒最基本的功能就是获取信息和传递信息，人们借助它们，突破了时间和空间的限制，将信息迅速传递到目标地点。 （　　）是信息 社会的一个标志性的信息传播手段。 A ． 电影 B． 电视 C