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技术服务承诺书 我公司作为长春市**道桥工程有限公司，向***在技术服务方面承诺： 一、技术承诺 1．现场技术服务 1.1施工现场派合格的现场服务人员，保证施工的正常进行； 1.2 对产品进行调试，保证产品能够投入正常使用； 1.3 保证现场所提供的设备安全，正常投运。我方会派专业技术人员在施工现场对该产品进行使用培训，确保培训人员会正常使用； 1.4 现场服务计划表 序 号 技术服务内容 计划人月数 派出人员构成 备?注 职?称 人?数 满足需方工程要求 1.5 服务人员资质： 1.5.1 遵守法纪、遵守现场的各项规章和制度； 1.5.2 有较强的责任感和事业心，按时到位； 1.5.3 了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验， 能够正确地进行现场指导； 1.5.4 身体健康，适应现场工作的条件。 1.6 现场服务人员的职责 1.6.1 现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质 量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。 1.6.2 在安装和调试前，技术服务人员应向招标方技术交底，讲和示范将要进行的程序和方法。 投标方提供的安装、调试重要工序表 序号 工?序?名 称 工序主要内容 备 注 设备就位 设备调试 1.6.3现场服务人员权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，现场人员规定的时间内处理解决。 2