天猫没有发货怎么退款申请(天猫没有发货怎么退款申请呢).docVIP

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天猫没有发货怎么退款申请(天猫没有发货怎么退款申请呢) 天猫没有发货怎么退款申请呢? 随着网络购物的普及,越来越多的人选择在天猫上购物。但是,有时候我们会遇到这样的情况:在下单后,天猫卖家没有发货,但是我们却想要退款。那么,天猫没有发货怎么退款申请呢? 首先,我们需要知道,如果天猫订单已经生成,但是卖家还没有发货,此时如果想要退款,可以直接在订单详情页面中提交退款申请。具体步骤如下: 1.打开天猫网站,登录自己的账号; 2.进入“已买到的宝贝”页面,找到想要退款的订单; 3.进入订单详情页面,点击“申请退款”按钮; 4.填写退款原因,并上传相关的凭证(如订单截图、聊天记录等); 5.等待卖家同意退款。 需要注意的是,在提交退款申请时,一定要填写详细的退款原因,并上传相关凭证。另外,如果卖家在7天内未处理退款申请,可以向天猫客服投诉,以获得更好的解决方案。 如果卖家同意退款,那么天猫会在1-7个工作日内将款项退还给购买者。如果卖家拒绝退款,购买者可以通过天猫客服投诉,寻求更好的解决方案。 总之,天猫没有发货怎么退款申请,不用过于担心。只要按照上述步骤操作,就能顺利完成退款申请。但是,我们也要注意,在购物前,一定要认真核对卖家的信誉度和商品的质量,以免出现不必要的退款申请。

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