电子商务基础 项目检测习题答案汇总 郭明 项目1--6.docx

项目一 项目检测参考答案 一、选择题 1.C 2.A3.B4.C5.C6.B7.B8.D9.D10.C 二、简答题 1. 简述电子商务的特征。 答：（1）高度的信息化大大提高了交易的效率； （2）市场空间全球化和交易时间的全时空化； （3）以电子虚拟市场作为运作空间； （4）降低了商务活动的成本； （5）以商务规则和技术标准为安全保证。 2. 简述电子商务的组成要素。 答：（1）Internet信息系统； （2）用户； （3）网上市场； （4）认证中心； （5）网上银行； （6）物流配送中心。 3．电子商务与传统商务的区别表现在哪些方面？ 答：（1）营销推广的方式不同； （2）商务运作过程不同； （3）商品流转的机制不同； （4）商务经营的地域范围和商品范围不同。 4．简述电子商务对企业经营活动的影响。 答：（1）电子商务对采购业务的影响； （2）电子商务对生产过程的影响； （3）电子商务对营销活动的影响； （4）电子商务对客户服务的影响。 5．电子商务对市场的影响表现在哪些方面？ 答：（1）电子商务改变了企业传统的经营模式； （2）电子商务改变了劳动力市场结构； （3）电子商务改变了传统的物流业； （4）电子商务推动了金融业的电子化和信息化。 三、案例分析题 1．按照交易对象分类，淘宝网从事的是BtoC电子商务，按照该分类标准，还有BtoB、CtoC、BtoG、CtoG电子商务。 2．（1）按照交易对象不同分类； （2）按照交易标的物不同分类； （3）按交易的地域范围不同分类； （4）按交易过程的不同阶段分类。 3．（1）信息传播方式的改变； （2）消费方式的改变； （3）改变了人们的休闲娱乐方式； （4）改变了人们接受教育的方式。 项目二 项目检测参考答案 一、选择题 1.B 2.B 3.C 4.D 5.B 6.C 7.D 8.A 9.D 10.C 二、简答题 1．BtoB电子商务如何在带动企业成本下降的同时扩大企业收入来源？ 答：（1）能实现网上自动采购，可以减少人力、物力和财力成本； （2）能实现物流的高效运转和统一，最大限度地控制库存； （3）能实现企业供应商与客户直接沟通和交易，减少周转环节； （4）能拓宽市场渠道，增加企业的市场机会。 简述BtoC电子商务模式中卖家的一般交易流程。 答：（1）入驻平台； （2）上架商品； （3）订单受理； （4）商品准备； （5）商品发货； （6）售后处理。 相比于传统交易，CtoC电子商务具备哪些特点？ 答：（1）较低的交易成本吸引了大量用户； （2）经营规模不受限制； （3）便捷的信息收集方式提高了交易效率； （4）扩大了销售范围和力度。 简述OtoO电子商务的运营模式。 答：（1）引流； （2）转化； （3）消费； （4）反馈； （5）存留。 5．移动电商的特点有哪些？ 答：（1）移动性； （2）便捷性； （3）个性化； （4）高感知性； （5）可识别性。 三、案例分析题 1．共享经济是指利用互联网等现代信息技术，以使用权分享为主要特征，整合海量、分散化资源，满足多样化需求的经济活动总和。 2．共享经济的特点在于利用互联网搭建个人与个人连接和分享的平台，使社会中的闲置品和资源流动起来，以求更好、更高效地进行利用。 3.略 项目一 项目检测参考答案 一、选择题 1.D 2.A3.B4.A5.A 二、简答题 1. 按拓扑结构的不同，计算机网络可以分为哪几类？ 答：（1）总线型拓扑； （2）星型拓扑； （3）环形拓扑； （4）网状拓扑； （5）树型拓扑。 2. 简述EDI的工作流程。 第一步：数据的发送方将要发送的数据从信息系统数据库中提取出来，转成平面文件。平面文件是用户通过应用系统编辑、修改而成的单证或票据，可直接阅读、显示和打印。 第二步：将平面文件通过翻译软件翻译成只有计算机才能阅读的EDI标准格式文件。 第三步：利用通信软件通过通讯网络将EDI信件发送到对方的EDI信箱中。 第四步：数据的接收方从自己的EDI信箱中取出信件，接收到自己的计算机上。 第五步：接收方将收到的信件拆开，再利用翻译软件把EDI报文翻译成平面文件。最后，接收方将平面文件转换成公司专用格式的文件，并送到公司的电子数据信息处理系统中进行处理。 三、案例分析题 1．了解电子商务，移动支付的相关定义。根据已掌握及网络拓展的知识，谈谈自己对改案例的认识。 2．掌握物流的相关知识，通过网络知识搜集，了解该公司物流模式方面的具体内容。 项目四 项目检测参考答案 一、选择题 1.C 2.A 3.D 4.D 5.C 二、简答题 1. 列举网络消费者的分类及特征。 答：分类：务实型、经验型、浏览型、冲动型； 特征：（1）消费需求的个性化； （2）消费需求的差异性； （3）消费的主动性； （4）交易双方的互动