2018年导游资格证考试地方导游基础知识考试试题.docxVIP

一、判断题 （共30题，共90分） 1. 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。 【答案】 正确 【解析】 2. 导游人员要掌握独立执行国家政策的能力，向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。 【答案】 正确 【解析】 3. 诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。 【答案】 正确 【解析】 4. 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。 【答案】 错误 【解析】 5. 导游人员为了体现公正，可以向游客透漏旅游团的收支细明。 【答案】 错误