2023年全国职业院校技能大赛赛项-GZ047 电子商务 正式赛题.pdfVIP

2023 年全国职业院校技能大赛高职组 “GZ047 电子商务”赛项 正式赛卷 模块1：电商产品开发 一、情境创设 骏达汽车装饰是一家经营汽车饰品的企业，主营汽车挂件、车载摆件、 车载香薰等产品，拥有多家实体门店。近期，骏达汽车装饰计划开设一家网 店，主营汽车装饰用品。请根据对市场数据的分析，挖掘市场需求，明确目 标客户画像及市场定位，制定互联网产品规划和开发方案，完成数据化选品， 并对产品渠道进行评估测试，合理选择产品供应及发布渠道，提高产品竞争 优势。 二、任务设计 任务1 市场需求挖掘 任务背景： 网店开设之前，骏达汽车装饰对现有的产品线进行了梳理，发现车载香 薰品类较少，无法较好地满足目标市场需求。为了提高在车载香薰市场的竞 争力，需要对该品类进行扩充。对此，产品部决定开发一款车载香薰。产品 开发之前，需要对车载香薰的市场数据进行分析，明确目标客户对车载香薰 的需求，分析不同产品的优劣势并完成产品定位，为后期车载香薰的开发提 供依据。部分背景数据如下所示： 姓名 性别 年龄 地址 教育水平 职业 丁智 男 25 广西 本科 公务员 林梅 女 24 北京 专科 经纪人 谢文月 女 33 山东 专科 技术员 崔志和 男 25 北京 本科 医生 周鹤 男 27 河北 硕士 律师 苏强 男 22 山西 高中 外卖员 李世明 男 28 安徽 本科 技术员 王志文 男 29 浙江 硕士 教师 肖敏 女 34 湖南 专科 护士 袁和志 男 35 北京 专科 药剂师 钱多多 男 32 江苏 本科 教师 孙明 男 39 上海 博士 医生 赵啸 男 29 四川 硕士 会计师 任务要求： 1.根据目标客户数据，进行目标客户分析，明确客户画像； 2.根据市场数据，进行竞争对手分析，明确产品竞争优劣势； 3.根据客户画像及竞争对手分析结果，明确市场需求及产品定位。 操作过程： 1.分析目标客户数据，明确目标客户画像及客户需求； 2.分析市场数据，明确产品的优势、劣势、机会以及威胁； 3.根据分析结果，确定市场需求及产品定位。 任务2 数据化选品 任务背景： 1 明确了车载香薰的市场需求后，产品部初步选择了几款车载香薰，因企 业资金有限，无法同时进行开发。所以，需要对几款车载香薰的生命周期及 投资回报率进行分析，从中选择最合适的产品进行开发，降低产品开发的风 险，提高企业投资的收益。 任务要求： 1.根据产品数据，分析目标产品的生命周期，明确产品所处阶段； 2.根据产品数据，分析产品的投资回报率，评估目标产品开发的可行性； 3.根据产品生命周期及投资回报率分析结果，完成数据化选品。 操作过程： 1.根据市场需求及产品定位，明确产品规划和开发需求； 2.分析产品生命周期，明确产品所处阶段；