一种咨询处理方法、装置及系统.pdfVIP

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2023-09-23 发布于四川
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本说明书实施例公开了一种咨询处理方法、装置及系统，所述方法应用于安全策略平台，包括：接收咨询平台发送的咨询信息；检测所述咨询信息的咨询主体是否满足预设的安全处罚条件；若是，则根据所述咨询信息确定所述咨询主体对应的目标安全策略；根据所述目标安全策略，确定对所述咨询主体进行安全处罚的目标安全处罚信息；其中，所述目标安全处罚信息包括：基于所述目标安全策略对所述咨询主体进行安全处罚的风险指标信息；根据所述目标安全处罚信息以及所述目标安全策略对应的目标咨询回复策略，生成第一回复信息；将所述第一回复信息返回

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116795961 A (43)申请公布日 2023.09.22 (21)申请号 202310492666.2 (22)申请日 2023.05.04 (71)申请人支付宝（中国）网络技术有限公司地