设计院计算机设备维护维修制度.docxVIP

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PAGE PAGE 1 设计院计算机设备维护维修制度 1 目的 1.0.1 为加强计算机室员工的服务意识和规范员工的工作方式和方法,使用户计算机室的服务对象满意制定本规定。 2 适应范围 2.0.1 本规定适用于计算机室全体在职职工。 3 内容 3.0.1 计算机室负责网络、计算机、打印机、绘图机等设备日常的维护和维修工作。 3.0.2 维护人员要严格执行操作规程严格遵守各项安全制度,确保人身和设备的安全。 3.0.3 主要设备,如网络系统、工作站、绘图机等应建立设备工作日志。 3.0.4 实现设备定期保养,做到保养有计划,每季保养一次每年大修一次,做到易损配件有储备。 3.0.5 维护人员根据设备故障现象及时做出相应的处理,提高设备完好率和使用率。 3.0.6 故障处理后维护人员详细填写计算机系统维护记录认真分析故障原因总结处理方法。 3.0.7 需要外委维修时维护人员应及时向技术处通报同时尽可能提供备用设备保证设计生产。 3.0.8 维护人员要自觉遵守计算机室文明服务制度。

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