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目 录
一、地区运营中心的筹建 4
1.1 岗位设置 4
1.2 人员培训 4
1.3 资源投入 4
1.4 经营目标 5
二、市场分析与目标客户 6
2.1 市场分析 6
2.1.1 竞争者状况 6
2.1.2 市场机会 6
2.2 市场定位 6
2.2.1 服务定位 7
2.2.2 客户群定位 7
2.3 用户分析 8
2.3.1 整体用户分析 8
2.3.2 部分频道客户分析 9
2.4 产品定位 12
2.5 客户需求分析 12
2.5.1 信息传递 12
2.5.2 形象展示 12
2.5.3 企业办公 12
2.5.4 营销支持
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