莱芜市城市总体规划实施满意度评价研究.docVIP

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莱芜市城市总体规划实施满足度评价探讨 莱芜市城市总体规划实施满足度评价探讨   【摘要】满足度理论起源于心理学领域,成熟于经济学领域,并相继运用于社会学管理学等领域,而在城市规划评价中的应用探讨还属于全新的课题。本文借鉴主流经典的美国顾客满足度指数模型(ASCI),依据我国实际状况对模型进行修正,构建了总体规划实施公众满足度评价模型,并对《莱芜市城市总体规划2003-2020》近十年的实施状况进行公众满足度评价。   【关键词】城市总体规划;规划实施;满足度   1.理论基础   城市规划实施评价是整个城市规划运作过程的重要环节。修编城市总体规划之前,开展对现行规划实施评价,已经纳入规

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