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- 约4万字
- 约 76页
- 2023-10-05 发布于四川
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旅游实习报告(集合15篇)
旅游实习报告(集合15篇)
旅游实习报告1
一、实践概况
(1)实习时间:2023年6月30日-2023年7月25日。
(2)实习地点:__省__旅行社总部。笔者主要在市民旅游中心实习。
(3)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力,理解能力和思维能力。通过在旅行社实习,可以进一步巩固和理解课堂所学,培养和提高理论联系实际的能力,更好地掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:__旅行社有限公司创建于2023年,隶属于全国大型旅行社集团,垂直管理全国104家直属分公司。__旅行社集团是国家旅游局正式批准的国际旅行社。公司注册资本150万元,质量保证金160万元。__旅行社有限公司是__省第一家中央直属国际旅行社,也是第一家获得国家旅游局许可在境外经营的国际旅行社。
二、实习内容
(一)接待实践内容
由于__旅行社总部在二楼,部门很多,所以每当客人来公司,一般都是直接去各个部门。对公司的第一印象很重要。如何给人留下好的第一印象?首先,你必须微笑,让客人感到亲切。其次,在制定介绍路线时,要时刻站在客人的立场上,投其所好。最后,对于外出游玩的介绍,要及时向客人说明当地的消费、风俗、注意事项等等。
其实接待对象不仅仅是指游客,还有同行的工作人员。我们的部门经理姓王。有一天,
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