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ICS?03.080
CCS?A?00
5301
昆 明 市 地 方 标 准
DB5301/T?80—2022
会展服务质量评价规范
Convention?and?exhibition?service?quality?evaluation?specifications
2022?-?12?-?04?发布 2023?-?01?-?01?实施
昆明市市场监督管理局??发?布
DB5301/T?80—2022
目 次
前言? ..................................................................................? Ⅲ
1?? 范围? ................................................................................? 1
2?? 规范性引用文件? ......................................................................? 1
3?? 术语和定义? ..........................................................................? 1
4?? 评价原则? ............................................................................? 1
5?? 评价内容及指标? ......................................................................? 2
5.1?? 评价内容? ........................................................................? 2
5.2?? 评价指标体系? ....................................................................? 2
6?? 结果计算与等级划分? ..................................................................? 3
6.1?? 结果计算? ........................................................................? 3
6.2?? 等级划分? ........................................................................? 3
7?? 评价要求与方式? ......................................................................? 3
7.1?? 评价要求? ........................................................................? 3
7.2?? 评价方式? ........................................................................? 3
8?? 评价流程? ............................................................................? 3
8.1?? 评价准备? ........................................................................? 4
8.2?? 评价实施? ........................................................................? 4
8.3?? 信息采集与校对? ..................................................................? 4
8.4?? 形成评价结论? ....................................................................? 4
附录?
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