保洁临时工承诺书.docxVIP

保洁临时工承诺书 本保洁公司为保障客户的利益，特制定《保洁临时工承诺书》，以确保临时工的服务品质和责任落实。 服务内容 本保洁公司的临时工服务范围包括但不限于以下项目： 客户家庭或办公场所的常规日常保洁服务。 客户家庭或办公场所的深度保洁服务。 客户家庭或办公场所的开荒保洁服务。 客户家庭或办公场所的家电及家具清洁服务。 服务标准 本保洁公司的临时工在提供保洁服务时，需遵守以下标准： 服务态度 具备良好的服务态度，尊重客户、礼貌待人。 及时回应、耐心解答客户问题。 根据客户要求进行服务，并切实落实服务承诺。 服务质量 临时工须按照服务标准进行保洁，并尽职尽责完成工作内容。 临时工在保洁过程中应注意安全，将有可能导致损坏的物品或地方提前告知客户。 临时工不得擅自调换使用客户的清洁用品或工具，如需更换应及时通知客户。 服务效率 临时工应按照服务时长和质量完成工作内容。 临时工应合理安排时间，确保在约定时间内完成工作。 临时工如因个人原因无法准时到达或无法完成工作，应提前通知客户，并尽快予以补救处理。 服务承诺 为了保障客户的权益，本公司特制定以下服务承诺： 服务质量保障 对于客户不满意的服务，本公司将在48小时内重新派遣临时工进行服务，并免除客户此次服务费用。 对于由于未妥善使用客户物品而导致的损坏，本公司将承担由此产生的费用。 服务时间保障 服务时间准确无误，确保100%到位。 对于因为天气等不可抗因素无法按时提供服务的，本公司将提前告知客户，并在最短时间内进行服务。 服务价格保障 本公司的保洁服务价格透明公开，不会因为客户背景、住址等因素造成价格差异。 就同样的服务项目，本公司的价格将始终优于同行业其他企业。 免责条款 对于客户未事先通知的客房内有宠物、儿童等状况而导致的保洁服务产生的巨大不便或误操作，本公司不承担任何损失赔偿责任。 本公司不承担未收到书面投诉的非纠纷性质处理。 本公司如因客户服务请求的特殊性质而导致的无法履约情况，将全额退还被迫取消服务的客户预付款项。 其他 双方若发生争议，应本着友好协商解决。如解决不了，应找有关部门公开、公正处理。 请签字确认： 保洁公司： 签字： 日期： 客户： 签字： 日期：