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- 2023-10-06 发布于四川
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家具公司业务员岗位职责范本
导购员
岗位名称:导购员
直接上级:店长
岗位描述:维护展厅形象,确保展厅形象完好,用心接待顾客,完成每月销售目标,积极配合店长
工作。
导购员职责:
一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。
二、为每一位顾客提供高品质的服务。
三、定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。
四、做好顾客的售前售中与售后工作。
五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。
六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息。
八、认真填写客户档案表及日志。
九、积极向店长提建设性的建议。
十、严格遵守专卖店的行为规范。
十一、按期完成商品盘点工作,提供准确无误的数据资料。
十二、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
十三、主动协助同事接待顾客(例如:倒水,递报价本、购货合约等,要有团队精神)。十四、服从上级领导的工作安排。
十五、手提电话早8:00-21:00务必开机,铃声不可以太幼稚。
家具公司业务员岗位职责范本(二)
星佑家具导购员岗位职责
职责:
1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。
2、服从上级领导的各项工作安排。
3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务
4、目标顾客的跟踪。
5、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高
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