国家开放大学电大《推销策略与艺术》2021-2022期末试题及答案.pdfVIP

国家开放大学电大《推销策略与艺术》2021-2022 期末试题及答案（试卷代号：2634）盗传必究 一、单项选择（在每小题的 4 个选项中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题 2 分，共 20 分） 1. 在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？（） A. 关注 “人”，满足客户需要 B. 以高压式手段说服客户购买 C. 以达成交易为主旨、说服客户购买 D. 关注“物”，使用一切技巧卖出产品 2. 建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（）。 A. 在商品买卖成交前 B. 在客户完成购买准备离开时 C. 在包装商品和收款前 D. 在客户购买商品付款后 3. “这种酒有两种包装，您要精装的还是简装的？ ”，这个推销方法是哪类推销方法？（） A. 积极假设促成法 B. 强迫选择促成法 C. 询问与停顿促成法 D. 多种接受方案促成法 4. 在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用哪种方式比较可靠？（） A. 广告约见法 B. 直接拜访 C. 信函约见 D. 电话约见法 5. 在设法摸清顾客的真正需要时，应当首先展示以下哪种层次的商品比较适宜？（） A