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名词解释:
1、效力:每个正式的组织都有一个既定的目标,当这个组织系统协作很成功时,它的目标
就能实现,这时,这个协作系统就是有效力的
效率 :是指系统成员个人目标的满足程度
2、生产方式:是指社会生活所必需的物质资料的谋得方式,在生产过程中形成的人与自然
界之间和人与人之间的相互关系的体系。生产方式的物质内容是生产力,其社会形式是生
产关系,生产方式是两者在物质资料生产过程中的统一。
生活方式 :是在一定的历史时期与社会条件下,各个民族、阶级和社会群体的生活模式。
3、疲劳研究 :旨在研究一种工作和休息的合理的搭配方式和恰当的环境布置,使得工人的
疲劳减少而产量增加
动作研究:通过这样的研究可以剔除不必要的和无效的动作,合并可以合并的动作,进行
有效经济的组合,使动作最有利于作业的顺利进行 ,这就是所谓的 “动作经济原则”
4、核心能力 (竞争力) :是组织中的积累性的学识特别是关于如何协调不同的生产技能和
知识的组合,这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势
5、市场伦理 :只有市场与竞争才是经济活动的调节器 ,市场这只看不见的手能保证资源得
到最佳配置,并发挥最大的效能。每个人每个国家都可以在完全竞争的市场上使自身的利
益实现最大化
6、文艺复兴 :文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义 ,其核心为肯定人、注重人性 ,要
求把人、人性从宗教束缚中解放出来 。这种人文主义思想主要是反对神学中抬高神而贬低
人的观点 ,肯定人的价值 ,强调人的可贵 ,要求人性解放和自 由平等,推崇人的经验和理
性 ,提倡认识 自然、造福人生
宗教革命 :反对“信仰耶稣即可得救”的原则 ,提出了简化宗教仪式,驱逐天主教会势力
的主张
7、柔性管理方法 :是相对于硬性的强制的十分严厉的外在惩罚的管理方法而言的,提倡 以
教育、感化为主要手段的管理方法
非理性管理:
简答题
1、 工业革命的内容及其意义
答 :内容:英国工业革命的过程基本包括了三个方面 :纺织机等机器是工具上的革命 ,蒸
汽机是动力上的革命,工厂制度是生产组织方式的革命
意义:促进了生产力的大发展,引起社会的巨大变革,是资本主义最终战胜封建主义,并
在全世界占据统治地位。工业革命对后来社会发展的影响体现在一,工业革命在西方彻底
摧毁了封建社会的生产关系,是的生产力获得了巨大的解放;二,工业革命创造了巨大的
社会财富,为资本主义的飞速发展提供了物质基础;三,工业革命的直接成果是工厂制度
的建立,它是资本主义发展的直接基础
2、 英法重商主义的思想观点
答:法国重商主义:法国 16 和 17 世纪时,重商主义的代表人物德孟克列.钦主张政府开办
公共作坊 ,设置技工学校 ,对公众进行职业培训 ;学习 国外建立新型工场手工业,改善与
提高法国工业 品质量 ,提高法国货 的国内外竞争力;保护自然资源 ,禁止外 国人勘探开
采 ,他已经明确表 明了国家干预经济的主张。另一重商主义代表让.柯尔培尔 ,利用掌握的
权力,积极扶持资本主义工场手工业的发展,建立 “皇家手工工场” ,鼓励工厂原料的进
口,聘请外 国技师 ,为手工业者提供贷款和各种优惠政策
英国重商主义:代表人物海尔斯与斯塔福德主张实行保护贸易政策 ,保护英国加工业,保
护国家的贸易顺差 ,坚决禁止奢侈品进 口。晚期重商主义代表人物托马斯.孟认为对外贸易
是英国发财致富的根本手段 ,并提倡转口贸易 ,鼓励发展英国工业。为了促进国际贸易 ,
他还极力反对 限制货币输出法则 ,认为只有允许输出货币才有利于推动商 品交换以增加财
富
3、 管理科学学派、决策学派的管理思想及其意义
答:管理科学学派的管里思想是建立在系统思维的基础上的,系统观点是要求从系统的整
体效果出发进行理论考察、分析与解决问题 ,其目的是使真个系统的总效果达到最优 。系
统管理学派认为,组织中的任何部分或任何功能 的活动必然会影响其他部分或功能 ,所以
评价一个组织 中任何决策或行动都必须考虑到它对整个组织的影响和相关 问题。正确的决
策必须从整个系统出发,考虑到各个部门和各种因素 ,对整个组织最有利才是最优化
决策学派关于组织的理论认为组织就是作为决策的个人所组成的系统,决策贯彻于管理的
全过程 ,管理就是决策 ;关于决策过程中的信息问题认为信息联系在决策过程中具有重要
作用 ;关于决策的准则和标准认为应当用令人满意的准则代替最优化 的准则 ;关于程序化
决策和非程序化决策 ,西蒙把人的符合目的的行为分为两种类型 :踌躇选择性和刺激反应
型 。并
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