【修订版】电信业务营销知识考试题库大全-4简答、案例分析题汇总.docxVIP

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PAGE PAGE 1 【修订版】电信业务营销知识考试题库大全-4简答、案例分析题汇总 简答题 1.广告决策制定过程的步骤。 答案:广告决策制定过程包括:确定广告目标、广告预算决策、广告信息决策、广告媒体决策和评价广告效果5个步骤。 2.从市场竞争角度分析,企业可归纳为哪4种基本模式: 答案: (一)完全竞争市场 (二)垄断竞争市场 (三)寡头垄断市场 (四)完全垄断市场 3.推销员经常运用的成交方法。 答案:直接请求成交法:推销员用简单、明了的语言,直截了当地向客户提出成交要求。 选择成交法:推销员向客户提出一些购买方案,让客户在其中选择。假设成交法:推销员假 设客户已决定劝买所推销

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