2023年08月江苏连云港市灌南县社会治理现代化综合指挥中心公开招聘12345热线话务员考试笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解.docx

（图片大小可自由调整） 2023年08月江苏连云港市灌南县社会治理现代化综合指挥中心公开招聘12345热线话务员考试笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解 第1卷 一.历年真题卷(共435题) 1.3，11，7，9，（???） A.15 B.12 C.10 D.8 2.70加上55的和除40与15的差，商是： A.5 B.20 C.10 D.15 3.克服人际沟通的障碍，下列哪种举措是不正确的： A.运用反馈   B.避免非语言提示   C.积极倾听   D.控制情绪  4.定义：①后像：刺激物对