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竞聘高级客户经理演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：你们好！ 这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、 学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折 我叫xx,大专学历，20XX年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公 司，20XX-XX年在 营业厅做营业员，20XX-20XX年在 营销 四部任业 务经理，XX年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大 家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客 户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自 豪。 我这次竞聘的岗位是 高级客户经理。 我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负 着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备 良好的思想道德素质和专业素质。 良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主 动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能 以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立沟通从心开始的服务 理念，以追求客户满意服务 为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结 合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想， 全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自 己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感； 通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律， 创