ZBQ月子中心宝宝满月（party）仪式标准化流程.docx

ZBQ月子中心管理咨询 运营管理标准化文件 oZBQ管字【2023】XA136/591/99135号 签发人：张伯清 ZBQ月子中心销售部管理文件 政策与程序 ZBQ月子中心宝宝满月礼活动标准流程 ZBQ月子中心的宝宝满月仪式是一个特殊的时刻，旨在庆祝宝宝出生满一个月，同时为家庭成员和亲朋好友提供一个共聚的机会。同时也是塑造ZBQ月子中心品牌形象和再销售的重要环节。 月子中心宝宝满月（party）仪式基本流程： 1. 策划阶段： 确定日期和时间： 与宝宝家人、护理部、销售部、确定宝宝满月仪式的举办日期和时间，最好选择适合大多数客人的时间段。 主题选择： 考虑为满月仪式选择一个主题，可以是简单的色彩主题、动物主题等，以增添活动的趣味性。 预算制定： 设定一个合理的预算，包括食品、装饰、活动等方面的费用。 邀请名单： 制定邀请名单，确定需要邀请的亲朋好友，确保他们能够在指定日期出席。 2. 准备阶段： 场地布置： 根据选定的主题，进行场地布置。使用适当的装饰品、气球等，营造出温馨的氛围。 食品准备： 确定满月仪式的餐点、软饮和点心，并提前三天通知膳食部。可以考虑提供自助餐或小吃，确保食品新鲜美味。 礼物准备： 考虑为客人准备小礼物，以表达对他们的感谢。可以是一些精美的小纪念品。 3. 活动流程： 欢迎致辞： 由主持人或月子中心的代表致辞，欢迎亲朋好友的到来，介绍活动的流程。 宝宝展示： 让宝宝在众人面前展示，可以播放宝宝成长的照片或视频（护理部采集，市场部制作），分享宝宝的成长足迹。 祝福环节： 邀请客人上台表达对宝宝的祝福和祝福的话语。也可以设置一个祝福簿供客人写下祝福。 互动游戏： 安排一些简单的互动游戏，让客人更好地融入活动氛围，增加互动乐趣。 蛋糕切割： 为宝宝准备一个小蛋糕，让父母一起切割，象征着宝宝的成长和家庭的团聚。 文艺表演： 邀请一些亲朋好友进行文艺表演，例如歌曲、舞蹈等，增加活动的娱乐性。 4. 结束阶段： 感谢致辞： 主持人或月子中心代表致辞，感谢所有出席的亲朋好友，分享这个特殊时刻。 送礼品： 分发准备好的小礼物，表示感谢客人的到来。 合影留念： 安排合影时间，让大家留下美好的回忆。 告别环节： 表示感谢后，客人可以逐渐离开。 5. 后续跟进： 发送感谢信： 在活动结束后，向所有参与者发送感谢信，再次表达对他们的感激。 整理照片和视频： 整理活动的照片和视频，可以分享给未能参加的亲朋好友。 通过以上流程，月子中心可以成功策划一个温馨难忘的宝宝满月仪式，为新妈妈和她的家人创造一个美好的回忆，同时与不同类型的妈妈需求相结合，提供一个满足多元化需求的活动。