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防电信诈骗活动工作总结 6篇 防电信诈骗活动工作总结篇 1 **银监分局： 我行根据通知〉 积极组织 迅速落实 现将工作情况汇报如下： 的要求， ， ， 、迅速组织学习，特别是银行一线柜面员工 通过加强业务培训和风险意 ， 一 识教育 使每位员工都熟知电信诈骗的技俩和手法 同时强化职业道德教育 要 ， ， ， 求对每一汇款客户 、 办理的每一笔汇款业务均能履行善意提醒义务，以提高公民 防骗拒骗能力。 二、免费为广大持卡客户开通短信提示服务，及时提醒客户账户变动情况， 在营业厅或自助服务区对外公布唯一的客服电话 ，及时为客户解除困难和提供服 务。