2024年全国导游业务知识竞赛题100题及答案.pdfVIP

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2023-10-15 发布于河北
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2024年全国导游业务知识竞赛题100题及答案精（华版） 1 .导游服务在旅游接待服务中主要作用有哪些？（1）纽带作用；（1分） 2（）标志作用；（1 分） 3（）扩散作用；（1 分） 4（）反馈作用。（1分） 2 .导游员业务能力主要包括哪些方面？（1）语言表达讲解能力；（1分） 2（）人际交往能力；（1 分） 3（）组织协调能力；（1 分） 4（）应变能力。（1分） 3 .简述地陪服务八大工作程序。（1）