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个人述职报告精选 14 篇
个人述职报告 篇 1
尊敬的领导:
您好!
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基
本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐
步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度
为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客
和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销
售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,
同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,
我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
x 月份至x 月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季
的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不
断的开发新客户,截止年底共签署协议__份。
x 月份我到酒店担任销售部经理,__年__份酒店正式挂牌三星,这对销售部
提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销
售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网
络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与__家网络订房公司签定了网络合作
协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网
络详细了解商大酒店,比如__等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了__
公司,__ 电器,__公司__学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每
个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,
客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们
销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有 自己的,由销售部负责的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣
传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒
店,同时我们提出新的酒店建设方案,这为今后酒店的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不
够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与
接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工
作失误。
此致
敬礼!
__x
__月__ 日
个人述职报告 篇 2
尊敬的领导:
以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在
厂部总体工作思路指引下,在 x 厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、
扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到__箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务
我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种
不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面
对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,
进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播
信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、 《宣传画报》
等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客
户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充
分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终
端消费。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我们要在两个方面下功夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了
变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分
县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对
性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了
商业公司的支持和帮助,不仅宣
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