2021年江苏扬州大学管理学考研真题A卷.docVIP

》》》》》》2023年整理历年要考研试题资料《《《《《《 》》》》》》2023年整理历年要考研试题资料《《《《《《 PAGE / NUMPAGES 》》》》》》2023年整理历年要考研试题资料《《《《《《 2021年江苏扬州大学管理学考研真题A卷 　　一、简答题(共5小题，每小题10分，共50分) 　　1、什么是管理职能?管理有哪些主要职能? 　　2、什么是决策的“满意准则?它与“最优”准则有何不同? 　　3、科学的计划工作程序一般应遵循那些步骤? 　　4、请比较说明职能制与事业部制两种组织结构的优缺点。 　　5、何为需求层次理论?该理论对管理者有何启示? 　　二、论述题(共3小题，每小题20分，共60分) 　　1、为什么组织变革会遇到阻力?管理者可以通过哪些方法来克服变革阻力? 　　2、用SWOT分析方法，对你所了解或熟悉的企业(或组织)进行分析? 　　3、管理者需要处理组织内部不同的冲突，请谈谈解决组织内部冲突的措施有哪些? 　　三、案例分析题(共40分) 　　案例材料 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。” 　　文王再问：“那么，为什么你最出名呢?” 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前；由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去。中兄治病，是治病于病情初起时；一般人以为他只能治轻