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2021年江苏常州大学管理学考研真题A卷
一、名词解释(共5题,每题5分,共计25分)
1.技术技能
2.组织结构
3.成本领先战略
4.控制点
5.追踪决策
二、简答题(共5题,每题8分,共计40分)
1.简述在制定和实施纠偏措施过程中应注意的问题。
2.简述组织文化的主要特征。
3.何谓沟通?管理沟通的作用是什么?
4.根据价值链分析法,企业自身的价值活动主要分为哪几类?各由哪几部分构成?
5.简述影响管理幅度设计的因素有哪些?
三、论述题(共4题,每题15分,共计60分)
1.结合实际,谈谈如何提高决策的科学性。
2.请评述矩阵型结构的优缺点。
3.何谓领导?领导在管理中的作用具体表现在哪些方面?
4.组织的战略环境分析主要涉及哪些方面?如何对组织的战略环境进行分析?
四、案例分析题(共1题,每题25分,共计25分)
北斗公司的目标管理
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多有关目标管理的理论。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。
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