2023年云客服考试题及答案.pdfVIP

2 0 2 3 年云客服考试题 1 、以下做法正确的是() A .小强是长老 ，女朋友被分到自己 内了 ，于是第一时间跟自营同学报备 ，将 女友调到其他 B 小安通过平台 ，查询其他云朵的信息 C .小婷是质检同学 ，跟小郎说”遇到你的质检 ，放宽标准 A 答案 ： 2 、小二小安发现账户冻结了 ，以下做法错误的是() A .小安联系自己的长老核实 B 小安可以通过平台线询问具体原因 C .小安觉得账户是被恶意冻结的 ，所以通过各种渠道发帖 D 多次未核实到原