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- 2023-10-25 发布于四川
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本申请公开一种电话呼入量预测方法、装置、电子设备及介质,该方法包括:根据预测日的属性特征,确定所述预测日的参考日及所述预测日的参考月;根据所述参考日的呼入量参考值和所述参考月的呼入量参考值,确定所述预测日的预测电话呼入量;利用电话呼入量预测模型对预测数据进行处理,得到所述预测日的目标电话呼入量;其中,所述预测数据包括:所述预测电话呼入量。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116939101 A
(43)申请公布日 2023.10.24
(21)申请号 202210345441.X
(22)申请日 2022.03.31
(71)申请人 第四范式 (北京)技术有限公司
地
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