2023年08月四川省西昌市面向全州公开考调公务员笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解.docx

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2023-10-29 发布于四川
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（图片大小可任意调节） 2023年08月四川省西昌市面向全州公开考调公务员笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解第1卷一.参考题库(共435题) 1.从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性： A.A B.B C.C D.D 2.①它需要建立在双方顺畅沟通的基础上，并在必要时提供情绪抚慰 ②作为一项极具发展前景的前沿技术，人工智能在客服领域独具优势，其响应速度快，可同时接待多位客户，减少消费者等待时间 ③但同时，企业也应意识到，客户服务不是一项冷冰冰的你问我答业务 ④在处理重复问题时，不易陷入烦躁情绪，激化客户不满等 ⑤让找人工客服变