云筑网个人、企业认证操作指南.docxVIP

数科认证操作手册 1. 认证概述 1.1 云筑网认证简介 目前入驻云筑网开展业务的主体是企业，注册企业账号的个人是经办人，注册时要求上传企业授权文件，云筑网通过线下审核完成注册，注册成功后此账号称为主账号。主账号下可添加相应的业务线子账号，不再通过注册流程申请。在这种用户体系下，认证的严格性不太强。 数科主要业务是提供安全、丰富、标准化的在线金融服务，云筑网并不是金融机构，因此要对接银行、保险公司等金融机构，这些金融机构对企业的基本信息、经营、财务、信用等情况有严格要求。同时基于中建集团的背景，这些金融机构一定程度上信任云筑网提供的数据。由于数科业务使用了集采用户体系，用户信息和企业信息不一定完全准确一致，为了保证向这些金融机构提供全面、准确的企业信息，通过实名认证校正集采不准确，不匹配的用户和企业信息。 因此，个人实名认证的目的是验证用户在云筑网的留存信息与权威机构预留信息是否一致，企业认证的目的是验证企业信息是否与工商部门注册信息一致。在集采及数科业务中，使用了相同的账号信息，方便在不用业务产品间使用，同时对用户及企业信息的精准度上又有不同的要求，因此各自的业务上使用不同的认证方式，认证信息存储在了各自的业务线中，互不干扰。 2. 操作流程 1、进入数科主页（sk.yzw.cn），完成登录后点击任意产品进入管理页面。 ? 2、点击右上角菜单：账户管理-认证中心，进入认证界面，即可发起个人认证和企业认证。 ? 3.1 个人认证 1、点击个人认证后面的“发起认证”按钮，进入个人认证界面，先填写个人信息，进入下一步。（如个人认证主体是法人，后续无需进行打款认证及企业授权审核，请根据实际业务情况选择个人认证主体） ? 2、验证手机验证码页面，输入验证码，点击“提交”，片刻后即可完成认证。 ? 3.2 企业认证 1、完成个人认证后，点击企业认证后的“发起认证”，进入认证界面 2、填写企业信息（如果法人是外籍身份，没有身份证号码，请联系云筑网客服向后台申请配置白名单，不用填写法人身份证，用企业三要素认证方式继续认证） 3、企业四要素比对通过后，若经办人是法人，则认证完成。 经办人不是法人，填写对公账户信息，发起对公打打款认证。 服务提供商打款账户如下，可根据以下来款账户查询打款流水 【网商银行通道】：账号：8888888548802022，账户名：杭州天谷信息科技有限公司 【招商银行通道】：账号：571904343210803，账户名：杭州天谷信息科技有限公司 【平安银行通道】：账号：11003491675701，账户名：杭州天谷信息科技有限公司， 回填打款金额，回填不可超过4次，请务必核查对公账户收款流水后填写。 点击“下一步”按钮比对打款金额，若比对通过，上传授权书。 6、在授权书操作界面下载授权书模板，打印后加盖鲜章，将文件扫描上传。 7、提交，等待人工审核，审核时效1个工作日。 8、若审核未通过，可以重新上传授权书，等待人工审核。 9、若审核通过显示认证成功。 4. 常见问题 实名认证平台是自研还是对接了第三方？ 对接第三方认证平台。基于价格，知名度等方面考虑，接入平台为e签宝。 如果多个用户同时发起同一家公司的企业认证，谁会成为经办人？ 一个企业只有一个经办人，后一个认证通过的替换上一个审核通过的用户，成为经办人。 人工审核在哪里进行？ 提交授权书后，由运营人员在数科运营平台人工审核，菜单路径：认证中心-企业认证审核。 经办人如何变更？ 用户发起企业认证，审核通过后替换前一个用户成为经办人。 为何个人认证选择最繁琐的银行卡四要素认证？ 初期使用了运营商三要素，人脸识别两种方式，实际使用过程中，许多用户没有到运营商实名认证，导致业务卡顿，因此选择银行卡四要素认证。 银行预留手机号不可用怎么办？ 到银行变更手机号后，再发起个人认证。 用户更新银行预留手机号后多久可以发起认证？ 第三方服务商原因，2周后才能发起认证。 打款认证金额对多允许回填几次？回填是否有时间限制？ 打款金额7天内回填有效，最多允许4次，不通过企业认证失败