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19.1 咨询服务概述
19.1.1 咨询的涵义与特征
现代咨询是精通某一单科知识的专家或由各单
科专家组成的专门机构(咨询方),利用自己的知
识、技术、信息和经验,运用科学方法和先进
、分析、预测,客观公正地为客户(委托
方)提供一种或多种可供选择的优化方案,是有偿
的智力服务。
1.服务性是咨询的首要特征。
2. 识性是咨询的基本特征。
3.独立性(超脱性)是咨询的最重要特征。
19.2 咨询服务的业务范围、基
本类型、工作程序与 情况
19.
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