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（图片大小可自由调整） 2023年09月浙江杭州市上城区发展改革和经济信息化局编外招考聘用笔试历年高频考点试题含答案带详解 第1卷 一.历年高频考点试题(共400题) 1.2018年8月，土耳其货币里拉遭遇崩盘式暴跌。由此可能造成的直接影响是（?）。 A.土耳其民众出国游成本降低 B.以里拉结算的国际贸易商损失惨重 C.在土耳其留学的外国留学生支出上升 D.国际资本大量撤离 2.①服务客户 ②预查问题 ③回访客户 ④投诉处理 ⑤客户投诉 A.①⑤②④③ B.③⑤①④② C.④③②①⑤ D.⑤①②④③ 3.某次考试有40道单选题