2023年09月浙江嘉兴永嘉县事业单位选调工作人员4人笔试历年高频考点试题含答案带详解.docx

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2023-11-03 发布于四川
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（图片大小可任意调节） 2023年09月浙江嘉兴永嘉县事业单位选调工作人员4人笔试历年高频考点试题含答案带详解第1卷一.参考题库(共400题) 1.悠悠嘻嘎嘻吱吱嘻 A.嘻嘻悠吱悠嘻吱嘎 B.悠悠嘻悠嘻嘎嘎吱 C.嘻嘻吱悠吱嘎嘎吱 D.吱吱悠嘻悠嘻嘻嘎 2.①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则