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- 2023-11-05 发布于河北
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劳务搬运服务承诺书
本承诺书旨在为搬家公司和消费者之间建立诚信合作关系,保障消费者的权益,提高劳务搬运服务的质量。本公司郑重承诺,遵守以下规定:
一、服务质量承诺
为每个服务项目派遣经过培训、持证上岗的员工,保证员工具备基本搬运技能和安全意识。
提供搬运工具和设备,确保服务过程中的物品运输安全。
尽力确保服务场所的秩序和卫生状况,不影响周围居民的正常生活和工作。
在服务过程中,认真听取消费者的意见和建议,不懈追求服务质量的提升。
二、服务价格承诺
在价格方面,本公司实行公开、透明的计价标准,不采取捆绑、强制消费等不合理手段。
在服务前,明确告知消费者服务项目的具体费用,不搭售不必要的服务或物品。
不因天气、交通等不可预见因素变动服务价格。
在服务过程中,不向消费者索要任何非法附加费用。
三、服务保障承诺
提供搬运服务的员工,均为本公司正式员工,不采取费用低廉、雇佣临时工等短视行为。
保障消费者的隐私权和信息安全,不泄漏或用于其他用途。
如出现货物损毁、丢失等问题,本公司将及时赔偿,以保障消费者的权益。
在服务过程中,尊重消费者的意见和选择,不采取损害消费者利益的行为。
四、服务承诺期限
本承诺书自签署之日起生效,持续有效期为两年。
在有效期内,本公司将严格按照承诺书规定,提供符合规范的搬运服务。
消费者可随时通过电话或其他沟通方式,向本公司反馈服务满意度或提出改进建议。
本公司谨以
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